Apple nunca ha estado en contra de la publicidad, está en contra de la recopilación invasiva de datos.

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Existe la percepción de que Apple, como empresa, tiene una postura de línea dura contra la publicidad, y han surgido quejas de que sus aventuras publicitarias son hipócritas. Sin embargo, la verdad es más complicada que eso.

El gigante tecnológico de Cupertino se ha enfrentado cara a cara con empresas como Facebook en el pasado por las plataformas publicitarias invasivas. Al mismo tiempo, Apple ha estado haciendo crecer su propio pequeño negocio de publicidad.

Esos dos objetivos no están reñidos entre sí. Más que eso, los propios esfuerzos publicitarios de Apple no son una señal de que la compañía se volverá más como Meta o Google en el futuro.

Apple no está en contra de los anuncios, es por la privacidad

Es fácil pensar en Apple como una empresa que se opone severamente a la publicidad moderna, como lo demuestran sus aparentes campañas contra los principales generadores de ingresos de empresas como Facebook.

Sin embargo, esa no es la verdad en absoluto. Apple no está en contra de la publicidad. En cambio, ha presentado funciones destinadas a prevenir un tipo muy específico de modelo publicitario: los anuncios basados ​​en la recopilación invasiva de datos. Es el tipo de modelo de ingresos sobre el que se construyó Meta, antes conocida como Facebook.

La transparencia de seguimiento de aplicaciones de Apple, contra la cual Facebook hizo una fuerte campaña, permite a los clientes pedir a las aplicaciones que no los rastreen en otros sitios web y servicios. No bloquea la recopilación de datos por completo, solo devuelve el poder a los consumidores.

Apple no está en contra de la publicidad, está en contra del seguimiento invasivo para orientar los anuncios.

Esto es objetivamente algo bueno para la privacidad en línea. Incluso si un usuario no tiene problemas para entregar montañas de datos a Meta, Google u otra empresa, existen razones para sospechar de la publicidad invasiva.

La propia historia de Meta con el almacenamiento y la recopilación de datos es inestable. La empresa ha sido atacada por compartir datos sin el consentimiento del usuario.

Facebook también violó las leyes relacionadas con obtener el permiso de los usuarios antes de recopilar ciertos tipos de datos, como la información biométrica.

El negocio de anuncios de Apple

Apple está haciendo crecer lentamente su propio negocio de publicidad propia al mismo tiempo que aumenta la privacidad de sus usuarios. Es importante recordar que esos dos objetivos no están en oposición entre sí.

El fabricante del iPhone ha estado durante mucho tiempo en el mercado de la publicidad, incluso si sus propias ofertas han sido pequeñas. Puede pensar en la publicidad de Apple como un programa ejecutado desde la mente de Tim Cook, pero estaría equivocado. El mismo Steve Jobs lanzó la plataforma iAd en 2010 con el objetivo declarado de hacerse con el 50 % del mercado publicitario móvil.

Ese esfuerzo fracasó en gran medida, y el negocio actual de colocación de anuncios propios de Apple todavía está en sus etapas iniciales. Pero está creciendo.

Los anuncios de búsqueda de Apple son un ejemplo de una ubicación de anuncios pagados propios.

Los anuncios de búsqueda de Apple son un ejemplo de una ubicación de anuncios pagados propios.

A primera vista, Apple puede parecer hipócrita por reprimir el negocio publicitario de Meta mientras crece el suyo propio. Sin embargo, el negocio de anuncios de Apple se construye de manera diferente.

Apple no realiza un seguimiento de los usuarios y no utiliza métricas de publicidad muy específicas. Eso significa que los anuncios que se le muestran en la App Store no se basan en información confidencial como su religión, políticas o datos de salud. Tampoco hay un perfil completo de usted en las plataformas de Apple.

Si bien esta estrategia publicitaria puede parecer buena para los consumidores y mala para las empresas que desean anunciarse, Apple ha publicado datos que sugieren que la tecnología publicitaria que preserva la privacidad tiene el mismo rendimiento que los anuncios altamente dirigidos.

Entonces, nuevamente, Apple no está en contra de la publicidad. Simplemente prefiere la privacidad del usuario sin dejar de alojar anuncios.

Anuncios propios

Como una empresa de tecnología masiva, Apple entiende el negocio de la publicidad tanto desde la perspectiva de un primero como de un tercero. Apple coloca anuncios de otras empresas en sus plataformas, pero también realiza sus propias campañas publicitarias.

Los propios anuncios de Apple han sido excepcionalmente bien ejecutados, desde sus famosos comerciales de iPod hasta los más recientes anuncios premiados. A lo largo de los años, los anuncios de Apple han cambiado de tono para centrarse más en el hardware. Sin embargo, siempre han sido consistentes.

Apple ha utilizado sus propios anuncios y comerciales para resaltar las funciones de privacidad.

Apple ha utilizado sus propios anuncios y comerciales para resaltar las funciones de privacidad.

También están, por supuesto, los anuncios de «Privacidad. Eso es iPhone». Podría ver un anuncio de un producto destinado a reducir la publicidad dirigida como un oxímoron, pero ilustra que Apple no está en contra de la publicidad, solo está en contra de los anuncios altamente dirigidos basados ​​​​en la recopilación de datos invasivos.

El punto de esto es que Apple entiende la publicidad desde la perspectiva de un anunciante. Es una empresa con ánimo de lucro que quiere vender productos, por lo que Apple no está ni estará nunca en contra de la publicidad.

Sin duda, Apple ha cometido algunos errores en su publicidad propia. A principios de 2022, por ejemplo, pareció experimentar con la colocación de anuncios propios para sus podcasts originales en Apple Music, una plataforma claramente promocionada como libre de publicidad.

Sin embargo, ninguna empresa va a ser perfecta. Eso es especialmente cierto dado el alcance y la amplitud de los productos y servicios que fabrica Apple. La parte importante es que, a pesar de que es un gigante tecnológico de un billón de dólares, no ha sucumbido (quizás todavía no) a la tentación de recopilar y vender montones de datos sobre sus usuarios a quienquiera que pague por ello.

La privacidad debe ser una opción

Compañías como Meta argumentarán que sus productos son democráticos y gratuitos debido a sus extensas prácticas de recopilación de datos, y que los propios productos de Apple son solo «para los ricos». A pesar de la obvia incorrección de la última declaración, que tiene más la intención de generar una respuesta emocional que ser un argumento real, hay más que eso.

Es cierto que recolectar montañas de datos sobre los usuarios y luego usar esos datos para orientar la publicidad es lucrativo. También es cierto que este modelo de ingresos permite el uso subvencionado de plataformas y servicios de redes sociales.

Sin embargo, se debe lograr un equilibrio. Hacer que su plataforma sea accesible para una amplia gama de personas es un objetivo admirable, pero eso no debería, y no debe, ser a costa del derecho humano fundamental a la privacidad.

Facebook es conocido por su seguimiento invasivo.

Facebook es conocido por su seguimiento invasivo.

Esto es especialmente cierto porque el acceso a montañas de datos de consumidores puede ser peligroso. Los anuncios altamente dirigidos y los algoritmos ajustados por expertos pueden generar una variedad de problemas, incluida la difusión de información errónea y el discurso de odio.

Apple ha entendido esto desde hace mucho tiempo. Su postura a favor de la privacidad, rara entre los gigantes tecnológicos, se remonta a la era de Steve Jobs.

El propio modelo de publicidad de Apple no es perfecto, pero está más cerca de un equilibrio entre las necesidades del anunciante y los derechos del consumidor que la mayoría. Y si los consumidores quieren algo mejor, deben votar en voz alta tanto con sus voces como con sus dólares.

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