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El error -54 a veces puede aparecer cuando edita su biblioteca de música de Apple en su Mac. Aquí le mostramos cómo superar el problema y volver a escuchar su música.
Si usa la aplicación Música de Apple en macOS, es posible que haya encontrado el error -54 en alguna ocasión. Este error puede ocurrir en respuesta a varias acciones en Música:
Al agregar o eliminar archivos a su Biblioteca de música Al agregar o editar metadatos de archivos en las ventanas Obtener información en Música Al sincronizar su Biblioteca de música con dispositivos iOS
En los primeros dos casos, el error -54 casi siempre está relacionado con errores de permisos en los archivos o carpetas en el dispositivo de almacenamiento de su Mac. Esto puede incluir permisos sobre los propios archivos o sobre las carpetas que los contienen.
De hecho, el error -54 es uno de los errores más antiguos en el sistema de archivos de Macintosh que se remonta a décadas, como se documentó por primera vez en el libro de Apple Inside Macintosh: Archivos:
permErr = -54, /*error de permisos (en archivo abierto)*/
Este es un error general de permiso de archivo que significa que no se pudo completar una operación en un archivo o carpeta porque los permisos del sistema de archivos lo impiden.
Por ejemplo, en Música, si arrastra archivos o carpetas que contienen archivos desde el Finder a la ventana principal de la aplicación Apple Music, es posible que haya visto aparecer el error -54. El mismo error puede ocurrir a veces si selecciona archivos en la ventana principal de Música y luego presiona la tecla Eliminar o selecciona «Eliminar de la biblioteca» en el menú emergente contextual de Música haciendo Control-clic en un elemento.
Conseguir información
También puede haber visto el error -54 cuando selecciona un archivo en la ventana principal de Música e intenta editar sus metadatos a través de la ventana Obtener información:
La ventana Obtener información de Music para editar los metadatos del archivo.
Este suele ser el mismo problema que el anterior: archivos bloqueados, carpetas o errores de permisos en esos elementos en el sistema de archivos.
Para corregir los dos errores anteriores, deberá cambiar los permisos en el Finder. Luego regresa a Música y agrega o elimina sus archivos o vuelve a abrir la ventana Obtener información y edita los metadatos de los archivos nuevamente.
Ventana del editor de metadatos Get Info de Music.
Para hacerlo en Música, haga clic con la tecla Control presionada o haga clic con el botón derecho en los elementos cuyos permisos desea corregir, luego seleccione «Mostrar en el Finder» desde el menú contextual emergente. macOS cambiará a Finder y revelará los archivos que seleccionó.
A continuación, seleccione uno o más de los archivos revelados en Finder, luego presione Control y haga clic en ellos y seleccione «Conseguir información en el menú emergente del Finder. Esto abre la ventana Obtener información del Finder.
Seleccione «Obtener información» en el menú emergente del Finder.
Si aún no se muestra en la ventana Obtener información, gire la flecha pequeña a la izquierda de la Compartir y permisos en la parte inferior para revelar el panel de permisos.
Aparece un pequeño icono de candado en la parte inferior de este panel, en la esquina inferior derecha. Haga clic en él e ingrese su contraseña de administrador para desbloquear el panel de permisos:
Panel Compartir y permisos en la ventana Obtener información del Finder.
Ahora cambie el elemento superior («Yo») a Leer escribir haciendo clic en la línea superior debajo de la etiqueta «Privilegio». Cierra la ventana Obtener información. Puede repetir estos pasos en cada archivo o en una carpeta que contenga elementos en Finder.
Puede saber si una carpeta está bloqueada o no tiene permisos de escritura abriendo la carpeta y buscando en la esquina inferior izquierda el ícono de lápiz con una barra que lo atraviesa. Si no muestra la barra de herramientas de una carpeta, es posible que aparezca el icono del lápiz en la esquina superior derecha o inferior derecha de la ventana.
El icono de la carpeta bloqueada en Finder.
Ahora puede volver a la aplicación Apple Music e intentar su operación nuevamente. Tenga en cuenta que, en el caso de editar metadatos de archivos en las ventanas Obtener información en Música, es posible que deba cerrar cualquier ventana Obtener información abierta y volver a abrirla para que los cambios en los permisos surtan efecto.
Sincronizando
A veces, puede ver el mismo error -54 cuando intenta sincronizar su biblioteca de música con un dispositivo iOS. Esto suele ser en forma de un error como:
«El iphone [device name] no se puede sincronizar. Se produjo un error desconocido (-54).»
Esto puede deberse a los mismos errores de permisos que los anteriores, u otros problemas, como que el dispositivo de destino esté lleno, un cable USB defectuoso o una conexión de cable inestable, u otros problemas. La nota técnica de Apple HT205597 también dice que esto puede suceder si su carpeta Apple Music contiene archivos en diferentes ubicaciones dentro de la carpeta Música en el disco.
En este caso, deberá salir de Apple Music, consolidar sus archivos en su carpeta de Apple Music, luego abrir Apple Music e intentarlo nuevamente. Es posible que deba eliminar y volver a agregar todos los elementos en Música antes de hacer esto.
De forma predeterminada, Apple Music almacena los archivos en la carpeta /Música/Medios del usuario, pero esta ubicación se puede cambiar en la ventana Configuración de Apple Music.
Copia de seguridad y restaurar
Si aún no puede resolver el error -54 después de probar todo lo anterior, hay una solución: haga una copia de seguridad de toda su carpeta de Música, elimínela de su Mac y vuelva a agregar todo su contenido a Apple Music.
Para hacerlo, haga una copia de seguridad de la carpeta Música de su usuario desde la carpeta Música a un dispositivo de almacenamiento externo, elimine toda la carpeta Música, reinicie su Mac y luego vuelva a ejecutar la aplicación Apple Music. Esto obliga a Música a crear una nueva carpeta de Música en la carpeta de usuario con los permisos correctos.
Finalmente, copie el contenido de su carpeta Música respaldada en la carpeta Música recién creada en la carpeta del usuario, luego abra la aplicación Apple Music y vuelva a agregar todo su contenido.
Si su contenido respaldado todavía tiene bloqueos de permisos, asegúrese de desbloquear todo primero siguiendo los pasos anteriores antes de volver a copiar los archivos a la carpeta Música del usuario de su Mac.
Avanzado: cambiar permisos de archivo en Terminal
Obviamente, si tiene mucho contenido de música, restablecer los permisos de archivo de cada archivo o carpeta en las ventanas Obtener información del Finder puede llevar bastante tiempo. Una alternativa es usar Terminal para cambiar por lotes los permisos de archivos y carpetas.
Ten cuidado: cambiar los permisos de archivo en Terminal es poderoso y, si no tiene cuidado, puede dañar el software en su Mac o incluso eliminar archivos sin saberlo.
Para cambiar los permisos de archivos en masa en la Terminal, use los comandos chmod y chgrp.
chmod es la abreviatura de cambiar modos de archivo y chgrp es la abreviatura de cambiar grupo. Puede leer más sobre cómo usar ambos en la Terminal escribiendo man seguido de un espacio, seguido del nombre del comando y luego presionando Devolver en tu teclado.
Para usar chmod o chgrp, necesitará saber acerca de los permisos de grupos y archivos UNIX, que no trataremos aquí.
Baste decir que cada archivo o carpeta en UNIX tiene un propietario, un grupo y tres conjuntos de permisos: propietario, grupo y todos o permisos «mundiales».
En Terminal, si escribe ls -l y presiona Devolver mientras esté en cualquier carpeta, Terminal enumerará todos los archivos y carpetas y sus permisos en la ventana de Terminal:
Listado usando ls -l para enumerar el contenido de la carpeta en la aplicación Terminal de macOS.
En el extremo izquierdo se encuentran los tres conjuntos de permisos para cada elemento de una carpeta: propietario, grupo y todos. Si un elemento tiene una «d» en el extremo izquierdo, significa que es un directorio en lugar de un archivo o alias.
Los permisos en cada elemento para cada uno de los tres tipos pueden ser cualquier combinación de «rwx» que significa «leer, «escribir» o «ejecutar». Hay tres conjuntos de ellos enumerados, en orden en la Terminal para los tres tipos mencionados anteriormente.
Si alguno de estos permisos muestra un «-«, significa que el permiso está desactivado.
Con los comandos chmod y chgrp puede cambiar estos conjuntos de permisos en la Terminal. Estos son efectivamente los mismos permisos que se muestran en el panel Compartir y permisos en las ventanas Obtener información del Finder.
También puede usar el comando ls sin el indicador -l para mostrar una lista de carpetas en Terminal con solo los nombres de los elementos sin toda la información de permisos.
El error -54 es esencialmente un error de permiso de archivo en el sistema de archivos y al usar varios medios para restablecer los permisos, debería poder resolverlo sin demasiados problemas.