Demandan a Apple por recopilar datos de usuarios de la App Store

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A raíz de un informe sobre la recopilación de datos de la App Store por parte de Apple, surgió una demanda que alega que la empresa está violando deliberadamente la privacidad del usuario y monetizando los datos del usuario sin permiso.

El demandante Elliot Libman ha presentado lo que espera se convierta en una demanda colectiva contra Apple. La demanda alega que, dado que Apple tiene cierto conocimiento de lo que un usuario está navegando en la App Store, está violando el derecho a la privacidad que posee el usuario.

La demanda alega que la investigación publicada en noviembre expuso a Apple en el sentido de que «registra, rastrea, recopila y monetiza datos analíticos, incluido el historial de navegación y la información de actividad, independientemente de las salvaguardas o «configuraciones de privacidad» que los consumidores adopten para proteger su privacidad».

Específicamente, la demanda cita la configuración «Permitir que las aplicaciones soliciten realizar un seguimiento» y «Compartir análisis» como los principales problemas que tienen con Apple.

«Las prácticas de Apple infringen la privacidad de los consumidores; engañan intencionalmente a los consumidores; otorgan a Apple y a sus empleados el poder de conocer detalles íntimos sobre la vida, los intereses y el uso de aplicaciones de las personas; y convierten a Apple en un objetivo potencial para las «ventanillas únicas» de cualquier gobierno. , privado o criminal que quiere socavar la privacidad, la seguridad o la libertad de las personas. A través de su negocio generalizado e ilegal de seguimiento y recopilación de datos, Apple conoce incluso los aspectos más íntimos y potencialmente vergonzosos del uso de la aplicación por parte del usuario, independientemente de si la el usuario acepta la oferta ilusoria de Apple de mantener tales actividades en privado».

Los abogados con los que hablamos el viernes por la noche creen que el presentador tiene una colina difícil de escalar para ganar la demanda. No está claro si el denunciante o los abogados que presentaron la demanda entienden la distinción entre la recopilación de datos del lado del servidor y cómo funcionan las configuraciones en el centro de la demanda.

También es probable que estos datos que se citan en la demanda se recopilen del lado del servidor. Por ejemplo, el historial de visualización de Netflix del transmisor de video se almacena en el lado del servidor y está vinculado a una cuenta, y se recopila en el servidor, donde no se aplica la configuración para la solicitud de no seguimiento.

En el caso de los datos del lado del servidor, las configuraciones «Permitir que las aplicaciones soliciten el seguimiento» y «Compartir análisis» son irrelevantes. Es probable que la parte sobre «Share Analytics» no sea relevante por sí sola, porque el historial de navegación de la aplicación es el comportamiento del usuario y no está vinculado a los análisis de dispositivos que se utilizan para determinar el estado de un dispositivo y su servicio de Internet cuando se desarrolla un problema.

Y existe un precedente anterior de que los «desarrolladores de aplicaciones» y una empresa de alojamiento de App Store, en este caso, Apple, no son lo mismo, a pesar de que App Store es una aplicación.

La investigación de Mysk que inspiró la demanda dice que bajo iOS 14.6 «se envían datos de uso detallados a Apple» desde App Store, Apple Music, Apple TV y Books. Las acciones enviaron menos información identificable que las otras aplicaciones, afirman los investigadores.

Según se informa, los datos enviados se asocian con un identificador que podría identificar a un usuario. Según se informa, el comportamiento persiste en iOS 16, pero los investigadores no pudieron examinar qué datos se enviaron porque todos se enviaron encriptados.

Los investigadores le dijeron a Gizmodo que Health y Wallet no enviaron datos similares con ninguna combinación de configuraciones de privacidad. Todos los datos se envían a servidores diferentes a la matriz de iCloud.

La demanda dice que hay un valor en efectivo para la información personal de los consumidores. El estudio citado en la demanda se basa en la venta de datos, algunos recopilados mediante piratería y robo de datos. Apple dice que no vende datos de usuarios y no hay evidencia de que lo haga.

Apple también es explícito sobre cómo usa los datos en sus plataformas publicitarias. La empresa tiene constancia de que su plataforma publicitaria no conecta los datos del usuario o del dispositivo con los datos recopilados de terceros para publicidad dirigida. También dicen que no comparten el dispositivo del usuario o la identificación del dispositivo con las empresas de recopilación de datos.

La demanda alega que Apple ha «invadido una zona de privacidad protegida por la Cuarta Enmienda» y «violado docenas de leyes penales estatales sobre escuchas telefónicas e invasión de la privacidad». La Cuarta Enmienda no parece aplicarse aquí.

No está claro por qué la recopilación de datos por parte de una empresa con la que está haciendo negocios y aceptó la recopilación de datos en los términos de servicio de un producto, en este caso, tanto la App Store como el propio iPhone, es una violación de las leyes de escuchas telefónicas. especialmente si Apple anonimiza o agrega los datos recopilados por la App Store.

Continúa citando un comportamiento «altamente ofensivo» en lo que respecta a la «intrusión intencional» en las comunicaciones de Internet y el «monitoreo secreto de la navegación privada de aplicaciones». Para que Apple o cualquier tienda de aplicaciones proporcione datos a través de Internet a un cliente en lo que respecta a la navegación y compra de la App Store, se requiere, en algún nivel, que la empresa sepa qué está navegando y qué ha comprado un usuario determinado.

Gran parte de esto se reduce a en qué tecnología o empresa de Internet confían los usuarios. La tecnología de Apple, por ejemplo, ha impedido que el proveedor de servicios de Internet o el proveedor de servicios inalámbricos del solicitante sepan lo que están navegando.

Se requieren datos de usuario identificables no solo para que Internet funcione, sino también para que los servicios pagos como App Store, Libros y Música se autentiquen y funcionen, y se brinde soporte para dichos servicios. Está claro que el presentador no confía en Apple en este sentido, basado en el color «altamente ofensivo» sobre el comportamiento de Apple en la presentación.

Como siempre, la demanda busca «la restitución y todas las demás formas de compensación monetaria equitativa» y medidas cautelares que el tribunal considere adecuadas. Se exige un juicio con jurado.

No está claro cuándo o si se escuchará el caso.

Libman v. Apple, Inc es el caso número 5:2022cv07069 en el Tribunal de Distrito de EE. UU. para el Distrito Norte de California. Fisher & Fisher del noreste de Pensilvania presentó la demanda.

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