Exterior de Apple Grand Central
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Si está bajando de su tren o corriendo hacia él a través de Grand Central Terminal, lo más probable es que vea Apple Grand Central. AppleInsider lo comprueba.
A diferencia del entorno cromático blanco tradicional de Apple que normalmente vería al visitar una de sus tiendas, Apple Grand Central se mezcla con el entorno que lo rodea al continuar con el acabado de color latón cepillado desde las paredes hasta los pisos.
Si bien las áreas principales están ubicadas en balcones que supervisan la Terminal Central de Granos, hay un laberinto de habitaciones detrás de los marcos de las puertas que expanden la Apple Store más profundamente en el espacio y muestran aún más la larga lista de productos de Apple.
La historia de la tienda minorista Apple Grand Central
Cuando se anunció en 2011, Apple Grand Central era la tienda minorista más grande que Apple había construido, y también la primera diseñada en torno a un diseño similar a un balcón.
Cuando se reveló por primera vez que Apple construiría una tienda minorista en Grand Central Terminal, muchas personas temieron que Apple alteraría el diseño del área al apoderarse de una sección y fusionarla con el diseño blanco y plateado de Apple.
Sin embargo, en lugar de simplemente diseñar el espacio comercial como una Apple Store ordinaria, Apple se esforzó por hacer que esta tienda se mezclara con el diseño arquitectónico y, al mismo tiempo, incorporara la experiencia central de Apple Store para las personas que la visitan.
La Autoridad de Transporte Metropolitano (MTA), propietaria del espacio, estimó que agregar una Apple Store a la terminal también aumentaría el tráfico para otras tiendas minoristas. Más tarde, aunque dijo que no podía atribuir el aumento general de los ingresos únicamente a Apple, la MTA informó un aumento del 6,5 % en las ventas brutas de las tiendas que abrieron durante el primer trimestre de 2011 y 2012.
Aunque la incorporación de la tienda al espacio fue vista como algo positivo para la MTA, la opinión pública no fue tan favorable. Muchos pensaron que la MTA le dio a Apple una ventaja injusta al crear una estrategia de licitación que hizo casi imposible que alguien se adjudicara el espacio comercial, aparte de Apple.
Según una auditoría estatal realizada en mayo de 2012 por Thomas DiNapoli, el contralor del estado, se reveló que Apple había estado en conversaciones privadas con la MTA durante más de dos años antes del proceso de licitación del espacio comercial. Apple incluso supuestamente intentó que los contribuyentes le reembolsaran los $ 2 millones iniciales que pagó a Metrazur, el restaurante que anteriormente era dueño del espacio, para desocupar el espacio del balcón.
Apple y Metrazur llegaron a un acuerdo de compra de arrendamiento por $5 millones, que se produjo después de que el restaurante se acercó a Apple con la propuesta en julio de 2009.
Todas estas afirmaciones fueron negadas y criticadas por los funcionarios de la MTA que calificaron el informe como «sesgo manifiesto contra la MTA y Apple».
Cuando la tienda abrió oficialmente el 9 de diciembre de 2011, 2500 personas esperaban en fila para ser las primeras en visitarla. Ese conteo subió a 4.000 personas que entraron y se fueron antes del mediodía de ese mismo día.
Apple pagó 1,1 millones de dólares en alquiler en su primer año en Grand Central Terminal, que es cuatro veces más de lo que pagó la empresa anterior por el mismo espacio.
Dentro de la tienda minorista Apple Grand Central
Al entrar en Grand Central Terminal, notará que no hay puertas que atravesar al ingresar a la tienda Apple: solo sube tres tramos de escaleras y comienza la experiencia Apple.
Logotipo de Apple ubicado en la escalera.
El color de las escaleras combina con el exterior que las rodea desde el piso hasta las paredes, y en cada nivel, un logotipo de Apple lo saluda con las palabras «East Balcony» impresas detrás para asegurarle que va en la dirección correcta.
Logotipo de Apple en la parte superior
Cuando finalmente llegue a la parte superior de las escaleras, será recibido por el logotipo principal de Apple brillando sobre usted y un empleado de Apple parado en el frente esperando para saludarlo.
Apple Watch Ultra en exhibición
A su izquierda están los Apple Watch en exhibición y a su derecha los iPhone haciendo lo mismo. Verás otros productos de Apple a medida que te adentres en el espacio.
mesa de exhibición macbook
Tallados en la parte trasera de la tienda hay tres pequeños antros que muestran accesorios, más productos y es una estación para que las personas recojan los pedidos en línea.
Mini estudio ubicado en la pared trasera de la tienda
Debido a la naturaleza de iluminación tenue de Grand Central Terminal, las lámparas de techo se ciernen sobre la mayoría de los productos Apple para que pueda examinarlos y verlos mejor con una iluminación más brillante.
Balcón derecho de Apple Grand Central
El truco dentro de esta tienda es que tiene múltiples habitaciones escondidas detrás de las enormes paredes en Grand Central Terminal. Es como un laberinto para descubrir cómo llegar a un lado de la tienda y qué puertas tienes que atravesar para llegar allí.
Si cruza la puerta a su derecha, llegará a una sala llena de mesas de madera exclusivas de Apple, donde los empleados de Apple pueden ayudarlo con cualquier pregunta que pueda tener. Cada lado de la sala está alineado con iPads y iPhones para presumir. La habitación está tenuemente iluminada, lo que le da una sensación de calma y un aura.
Sala individual en Apple Grand Central
Entrar a la habitación de al lado lo llevará al área donde Apple guarda todos sus accesorios, como AirPods, correas de Apple Watch, fundas para iPhone y AirTags, y promociona sus servicios.
Pantalla MagSafe
Cada habitación continúa el diseño de Grand Central Terminal, sangrando en el piso de mármol y las paredes de colores más oscuros que rodean el área.
Al otro lado de la tienda, ubicado dentro de otra área de balcón, está el Genius Bar y más mesas de madera. El área es muy abierta y fácil de recorrer, y al igual que en las mesas de exhibición, hay una gran lámpara de techo que se encuentra sobre las mesas, lo que permite más luz para cualquiera que se siente debajo.
Barra de genio
El Genius Bar está configurado como un bar tradicional, con asientos altos y una mesa tipo barra donde la parte superior cuelga por un lado y está al ras por el otro. Dos televisores cuelgan en la pared detrás de él con el título «Genius Bar» escrito en el medio.
Cuando haya terminado de visitar la tienda, puede bajar las escaleras que subió al entrar a la tienda y luego se encontrará en el medio de Grand Central Terminal.
Elevándose sobre Grand Central Terminal
Apple Grand Central es diferente a cualquier otra Apple Store en la que hayas estado. En lugar de abrir una puerta para entrar en la experiencia, simplemente subes las escaleras y estás dentro antes de darte cuenta.
Si bien la tienda generalmente cierra alrededor de las 8 p.m. EST, te hace preguntarte cómo mantienen seguros los productos mientras están en un área tan abierta. A diferencia de los productos en las habitaciones traseras, los productos más notables de Apple se sientan en mesas en balcones abiertos.
iMac, Mac Studio, Mac Studio Display y Mac Pro
Con varias personas pasando por la terminal, ya sea para llegar a sus trenes o desde ellos, muchos parecían haberse detenido en Apple Grand Central para ver los productos actuales que Apple tiene para ofrecer, incluso si fue a principios de enero.
Algunas habitaciones traseras pueden parecer pequeñas, debido a la limitación de espacio que tienen, pero los balcones se sienten abiertos y amplios, sin la experiencia de toparse con personas que están en la misma área que usted.
Exterior de Apple Grand Central
Apple Grand Central toma el diseño histórico y conocido de Grand Central Terminal y se incorpora a él y se convierte en parte de él, sin dejar de ofrecer la experiencia central de Apple Store. Si bien puede verse completamente diferente de una Apple Store tradicional en el exterior, la sensación y la experiencia aún están unidas al núcleo en el interior.
Para obtener más ejemplos de Apple Stores que conservan e incorporan la arquitectura histórica en el diseño de sus tiendas, consulte Apple Birmingham ubicada en el Reino Unido y Apple World Trade Center ubicado en la ciudad de Nueva York.