Final abrupto de la partida de uno de los call centers de la estadounidense Conduent con sede en Guilherand-Granges, en Ardèche, tras el incumplimiento de contrato de su único cliente: Apple. Los 238 empleados de esta antena serán despedidos este verano, según nos informa France Bleu, que informa de un cese de actividad en términos omnipresentes. El acuerdo alcanzado entre Conduent y Apple preveía un cese de actividad el 5 de mayo para este sitio… antes de adelantarlo finalmente al 4 de marzo. Los empleados afectados no habían sido notificados.
“Ese día me quedé impactado. Estábamos en total confusión. ¿Estoy despedido? Lo que está sucediendo ? Nos dimos cuenta de la violencia de la cosa”, explica Pauline Boléa, delegada sindical de la CFDT, en el marco de una rueda de prensa organizada el 17 de marzo y seguida por France Bleu.
238 empleados despedidos de la noche a la mañana
“La empresa está haciendo todo lo posible para que las cosas salgan mal. De la noche a la mañana bloquearon las computadoras, bloquearon el acceso al sitio. La gente se encontró completamente aislada y abandonada por su empleador, Conduent, debido a esta decisión de Apple”, explica Pascal Souche, también representante sindical de la CFDT, al micrófono de Dauphiné Libéré.
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“El futuro va a ser complicado. El malestar social está ahí, es colosal una empresa de 238 empleados que cierra”, comentó también el interesado, esta vez con France Bleu. “No estamos pidiendo un gran cheque, sino una verdadera licencia de redistribución para que las personas puedan capacitarse y encontrar un nuevo trabajo. Apple debe asumir la responsabilidad”, continúa.
Un plan de protección laboral, bastante mal llamado dado el contexto, está en marcha pero ya es fuertemente criticado por los empleados afectados por este cierre. Según Pascal Souche explica en particular que este último sería pobre en términos del presupuesto de formación asignado a los empleados con vistas a la reconversión profesional: 4000 euros por persona. Muy insuficiente según él. Como especifica France Bleu, los 238 empleados despedidos siguen siendo pagados hasta su despido previsto dentro de unos meses.
Finalmente, tenga en cuenta que Conduent ya había cerrado otros dos de sus sitios en Francia: el primero en Sophia-Antipolis (Alpes-Maritimes) en 2019, seguido de otro en 2020 en Roubaix (Norte).