Desde hace varios años, TikTok se ha interesado por el comercio electrónico. Su servicio TikTok Shop, que ofrece a los usuarios chinos la posibilidad de comprar en línea sin tener que salir de la aplicación, es un…
Desde hace varios años, TikTok se ha interesado por el comercio electrónico. su servicio Tienda TikTokque permite a los usuarios chinos realizar compras online sin tener que salir de la aplicación, es un gran exito y ya está presente en Indonesia, Vietnam, Reino Unido y Estados Unidos. Gracias a sus inversiones, el gigante de las redes sociales prevé una facturación de 20.000 millones de dólares en este sector para 2023.
$ 20 mil millones esperados
$ 4.4 mil millones. Esta es la cantidad reportada por la división de comercio electrónico de TikTok en 2022. Una cifra significativa entre los 15 mil millones de dólares en ingresos recaudados ese año por la plataforma para compartir videos cortos. Ella no piensa detenerse en tan buen camino..
Varias fuentes familiarizadas con el asunto revelaron a Bloomberg que la empresa china espera multiplicar por cinco los ingresos de su rama de comercio electrónico durante los próximos meses. Para lograrlo, ByteDance, su empresa matriz, quiere aumentar sus esfuerzos en el mercado americano y europeo.
Sin embargo, para conquistar Europa, aún baja en la participación de los ingresos generados en este sector, TikTok tendrá que cambiar de estrategia. Muchas empresas antes que ellas, como Meta con sus experiencias de compra en Instagram y Facebook, se han enfrentado un mercado recalcitrante. Los usuarios europeos todavía no parecen suficientemente interesados en estas prácticas. Necesitan un periodo de adaptación antes de poder anclarse en sus hábitos de consumo.
TikTok y la cuestión americana
Del lado de los Estados Unidos, las dificultades son muy diferentes. Si, según la red social, TikTok Shop tiene mucho éxito con “el 92% de los usuarios declarando que actúa después de ver un producto en TikTok”, es a nivel federal que esto se atasca. Considerada una amenaza para la seguridad nacional, la plataforma está amenazado con ser prohibido en todo el país del Tío Sam a través de un proyecto de ley bipartidista: la Ley RESTRICT.
Antes de su audiencia ante el Congreso de los EE. UU. el 23 de marzo, Shou Zi Chew, presidente y director ejecutivo de TikTok, explicó en un video el impacto de la red social en los estadounidenses. Recordó que más de 150 millones de usuarios en los Estados Unidos usan TikTok todos los meses”, casi la mitad de la población del país.
Tantos clientes potenciales para su división de comercio electrónico que el grupo con sede en Beijing no puede permitirse perder. El dirigente también mencionó la presencia de “ 5 millones de empresas usando la plataforma en los Estados Unidos», destacando la participación de TikTok en la actividad económica de los Estados Unidos. Si el gigante gana su batalla legal, podrá contar con el mercado americano para lograr sus objetivos en el sector del comercio electrónico.