Salesforce recorta cientos de puestos

Salesforce se unió a sus pares de TI, Twitter y Meta, para comenzar a despedir a cientos de empleados esta semana.

El mundo de TI se ve sacudido por una ola de despidos. Salesforce no es una excepción a esta tendencia, recortando al menos cientos de puestos de trabajo dentro de su plantilla de 73.000 personas. “Nuestro proceso de desempeño de ventas promueve la responsabilidad. Desafortunadamente, esto puede llevar a que algunos abandonen la empresa y los apoyamos en su transición”, dijo Salesforce en un comunicado que confirma los despidos. Ya a mediados de octubre, la compañía redujo el tamaño de sus equipos de RRHH con el despido de 90 personas, en su mayoría trabajadores subcontratados. La contratación está congelada hasta enero de 2023.

Salesforce tuvo un año relativamente exitoso desde el punto de vista financiero, con un aumento interanual del 22 % en los ingresos del segundo trimestre de la empresa hasta los 7720 millones de dólares. Puede agradecer la rápida adopción de su CRM basado en la nube y otras herramientas de gestión de ventas. Para el tercer trimestre del año fiscal 2023, Salesforce prevé un aumento interanual del 14 % y del 18 % interanual, lo que eleva los ingresos previstos a entre 7820 y 7830 millones de dólares. La compañía ha enfrentado presiones para reducir costos desde el mes pasado, cuando el fondo de cobertura activista Starboard Value tomó una participación en la compañía e inmediatamente le pidió a Salesforce que aumentara los márgenes, aunque Starboard no pidió explícitamente una reducción.

A raíz de Twitter y Meta

Salesforce no es la única empresa de TI en anunciar recortes de empleos este mes. La semana pasada, el nuevo propietario de Twitter, Elon Musk, despidió a casi la mitad de la fuerza laboral de la plataforma de redes sociales, además del equipo administrativo de la empresa. La red social también está inmersa en una gran reestructuración no solo de su modelo económico sino de las funcionalidades que ofrece. Elon Musk, que ha contraído una deuda de unos 13.000 millones de dólares en Twitter y tiene que pagar unos 1.000 millones de dólares al año en pagos de intereses, quiere rescatar las arcas rápidamente. Su primer cambio acaba de implementarse: es una suscripción de $8/mes que incluye prioridad en respuestas, menciones e investigaciones, la posibilidad de publicar videos y audios largos, la mitad de anuncios, etc.

Meta también anunció que estaba reduciendo el tamaño de su fuerza laboral en un 13%, lo que resultó en la pérdida de 11,000 puestos de trabajo. En un comunicado, Mark Zuckerburg, director ejecutivo de Meta, dijo que la compañía también tomará una serie de pasos adicionales para convertirse en un «negocio más ágil y eficiente, al reducir los gastos discrecionales y extender nuestro congelamiento de contrataciones» hasta el primer trimestre. Los despidos afectan a personas empleadas en Estados Unidos pero también en el resto del mundo. La empresa también planea reducir su huella inmobiliaria, pasando a compartir oficinas para empleados remotos regulares, y controlar estrictamente todos los costos, incluidos los de infraestructura.

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