Corsair se disculpa después de que un representante califique los comentarios de revisión de YouTuber como ‘Bullsh * t’

Nexo del jugador

Captura de pantalla: YouTube

Corsair se ha disculpado públicamente después de que la semana pasada se descubriera que un «miembro del personal» calificó secciones de reseñas de la última tarjeta gráfica RTX 4090, reseñas realizadas tanto por Gamers Nexus como por Guru3D, como «tonterías totales».

El drama surgió la semana pasada cuando el popular canal de hardware Gamers Nexus publicó una revisión (y algunos puntos de referencia) de NVIDIA GeForce RTX 4090 Founders Edition. En ese video, dicen que enchufar solo tres de los cuatro cables de la tarjeta (en caso de que su PSU, por cualquier motivo, solo tuviera espacio para tres conexiones de 8 pines) lo bloquearía al 100% de rendimiento, y que solo enchufando los cuatro se le permite overclockear la tarjeta. La reseña de Guru3D dice casi lo mismo.

No mucho después, los comentarios de Discord dejados por un miembro del personal de Corsair se volvieron virales. Llamaron a las afirmaciones de Gamers Nexus y Guru3D «tonterías totales» y «desinformación», al tiempo que dijeron que tanto los usuarios como «la prensa» estaban «confundidos» sobre el poder de la tarjeta y las afirmaciones de overclocking. Los comentarios completos, compartidos por Gamers Nexus, dicen:

PREGUNTA: ¿Alguien más ha visto la información errónea sobre los pines de sentido y el desbloqueo mágico de 600 W de alguien que no sea GamersNexus y Guru3D o son solo esos dos sitios? Necesito enviarle a Nvidia un par de enlaces para mostrarles lo confundidos que están los usuarios… y la prensa… con sus pines inteligentes.

Pura mierda y ni se dan cuenta. Sí. El adaptador tiene dos cables de detección. Sí. La tarjeta funciona con un solo cable sensor conectado. Es porque es una tarjeta de 450W. No es porque tenga la capacidad de ser ‘desbloqueado’ requiriendo el segundo cable de detección.

La tarjeta simplemente no lo sabe. No es inteligente de esa manera. Solo busca un pin de sentido.

En un video de seguimiento, Gamers Nexus aborda esas afirmaciones de «mierda»:

EVGA se fue en el momento adecuado: análisis profundo de los fundadores de NVIDIA RTX 4090 (Schlieren, 12 pines y presión)

Si bien los comentarios del miembro del personal no fueron exactamente profesionales, un representante de la compañía hablando mierda en privado sobre los miembros de los medios, como todos apostaríamos, no es nada nuevo. Sin embargo, lo que hizo que Corsair tuviera que retroceder públicamente fue el hecho de que… Gamers Nexus y Guru3D tenían razón. Hasta cierto punto, sus afirmaciones solo se aplican a los propios cables 4090 de Nvidia, no a los fabricados por terceros como ASUS o Corsair, lo que puede explicar la confusión aquí, pero lo técnicamente correcto sigue siendo correcto.

Todo esto llevó a Corsair a emitir una disculpa oficial en las redes sociales de la compañía, que llega a calificar los comentarios del miembro del personal como un «arrebato»:

Nos ha llamado la atención que un miembro del personal de Corsair recientemente hizo comentarios incendiarios e incorrectos con respecto a la comprensión de Gamers Nexus y Guru3D del conector de alimentación Nvidia RTX 4090.

Estos comentarios no representan a Corsair como empresa y lamentamos tanto la forma como el contenido del arrebato del individuo.

Hemos trabajado con Gamers Nexus y Guru3D durante muchos años y los tenemos en alta estima en términos de conducta profesional y habilidades técnicas.

Nos disculpamos sin reservas por la conducta inapropiada de nuestro empleado y tomaremos medidas internas para recordarle a nuestro equipo los altos estándares que tenemos para ellos cuando interactúan con los medios y los usuarios finales.

Por su parte, Gamers Nexus han aceptado la disculpa y están listos para “seguir adelante”:

EIC de Guru3D Hilbert Hagedoorn dice: “Chicos, es la web; todo el mundo tiene opiniones. Se equivocó, se disculpa por eso, y para mí, ese es el final de esta historia”.

¡Es muy divertido para mí que estas compañías sigan atacando a Gamers Nexus cuando sus videos siguen resultando ser completamente precisos! Si tiene una mentalidad más técnica y desea una explicación más detallada de qué condujo exactamente a todo esto (realmente es un pequeño detalle en el esquema más amplio de las cosas), el mejor resumen que he encontrado está aquí.

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